İPTAL- İADE SÜRECİ
14 gün içerisinde koşulsuz iade etme hakkına sahipsiniz.
İade işlemlerinde kargo ücreti Gülcü Tekstil Şirketine aittir.
İade edeceğiniz ürünleri MNG KARGO ile 136726564 iade kodunu belirterek ücretsiz gönderebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya teslim edilene kadar iptal edebilirsiniz. Konuyla ilgili gecikmeden Whatsapp müşteri destek hattımıza 0543 1393678 mesaj atabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İade talepleriniz için iki yoldan birini izleyebilirsiniz:
1- MNG Kargo Web Sitesi'nden (https://www.mngkargo.com.tr/) online kurye talep edebilirsiniz.
2- Size en yakın MNG Kargo şubesine kargonuzu 136726564 iade kodu ile teslim edebilirsiniz.
İade Adresi: Gülcü Tekstil, Saraylar Mahallesi, 420. Sokak, Özcan İş Hanı, No: 113, Merkezefendi/DENİZLİ
Geri gönderimlerinizin depomuza ulaşımını anlaşmalı kargo firmamız MNG Kargo'dan aşağıdaki yöntemlerle teslimat numarası ile sorgulayabilirsiniz.
1- MNG Kargo Web Sitesi'nden (https://www.mngkargo.com.tr/gonderitakip) gönderi sorgula kutucuğundan sorgulama yapabilirsiniz.
2- MNG Kargo Çağrı Merkezi'nden (444 06 06) arayarak teslimat numarası ile birlikte geri gönderiminizi sorgulayabilirsiniz.
Ürün tutarlarının iadesi, ürün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 14 iş günü içerisinde hesaba yansımaktadır.
Bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi – ödeme şeklinize göre - taksitli olarak yapılmaktadır. İadenin taksitli olarak kredi kartınıza yansıtılması tamamen bankanızın uygulamasıdır. Konuyla ilgili bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
ANLAŞMALI KARGO BiLGİLERİ
MNG Kargo Firması
Gülcü Tekstil-Mehmet Gülcü
İade Kodu 136726564
ŞİRKET BİLGİLERİ
ADI/UNVANI: Gülcü Tekstil-Mehmet Gülcü
ADRES: Saraylar Mah., 420. Sk, Özcan İş Merkezi, No:113, Merkezefendi/DENİZLİ
E-POSTA: [email protected]
TEL: 0258 264 3847
WHATSAPP DESTEK HATTI: 0543 139 3678